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Politique de Confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à customercare@cavalinho.com.

  • La société responsable du traitement de vos données

    L'entreprise responsable du traitement de vos données est Silver Horse, S.A. (ci-après S.H.), avec le NIPC 513 611 894, dont le siège est situé à Rua Santa Catarina 315, 4000-451 Porto. Vous pouvez contacter S.H. chaque fois que vous le jugez nécessaire pour toute question relative à la protection des données ou à cette politique, par e-mail à rgpd@cavalinho.com ou par communication écrite à son siège.

    La présente Politique de Confidentialité régit l'accès aux canaux de S.H. et leur utilisation, mettant notamment à disposition du titulaire des données les services et contenus hébergés sur le site Internet www.cavalinho.com (ci-après le Site).

  • Base juridique légitimant le traitement des données personnelles

    Toutes les opérations de traitement des données effectuées par S.H. reposent sur une base de légitimité, à savoir le consentement de la personne concernée, la nécessité d'exécuter un contrat ou des démarches précontractuelles avec la personne concernée, ainsi que la nécessité de se conformer à une obligation légale ou aux intérêts légitimes poursuivis par S.H. ou par des tiers.

    Les données sont collectées en personne ou via le formulaire d'inscription en ligne disponible sur le Site.

    En accédant et en utilisant le Site de S.H., son contenu et/ou ses services, la personne concernée accepte et consent librement, spécifiquement, explicitement et de manière informée, par un acte positif et sans équivoque, autorisant ainsi la collecte et le traitement de ses données personnelles, demandées ou fournies volontairement, par S.H. selon les termes prévus dans le présent document.

  • Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles par Silver House, SA ?

    Toutes les données personnelles traitées par S.H. sont destinées à fournir aux personnes concernées les informations jugées nécessaires à la gestion de la relation ou de la communication, notamment l'envoi de campagnes marketing, de campagnes publicitaires, de communications commerciales promotionnelles, de newsletters, de messages de félicitations et la réalisation d'études de marché, ainsi que la prestation des services contractés par les personnes concernées et la gestion de la relation précontractuelle, contractuelle ou post-contractuelle avec elles.

    Sans préjudice de ce qui précède, la personne concernée peut retirer son consentement dans chaque communication reçue et à tout moment en envoyant une notification à l'adresse e-mail suivante : rgpd@cavalinho.com.

    S.H. s'engage à ne demander que les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des finalités susmentionnées.

  • Destination de vos données personnelles

    S.H. ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle ou information obtenue dans le but de permettre son exploitation, sous quelque forme que ce soit, par des tiers.

    Lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec S.H., nous pouvons collecter des informations personnelles.

  • Véracité des données

    Le titulaire des données garantit que les données personnelles fournies sont vraies et est responsable d'informer S.H. de toute modification. Le titulaire des données sera responsable de l'exactitude des informations fournies, et S.H. se réserve le droit de les supprimer des registres en cas de fausse déclaration, sans préjudice des autres mesures prévues par la loi.

    Il est recommandé d'exercer la plus grande diligence en matière de protection des données en utilisant des outils de sécurité, S.H. ne pouvant être tenue responsable des suppressions, modifications ou pertes de données illicites indépendantes de sa volonté.

  • Conservation des données

    Les données personnelles fournies seront conservées par S.H. tant qu'elle maintiendra son activité commerciale et que le titulaire des données n'exercera pas l'un de ses droits, notamment le droit de limiter le traitement ou de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles par S.H., pendant la durée des contrats conclus entre S.H. et le titulaire des données, ainsi que pendant les délais de conservation légalement imposés.
  • Droits des personnes concernées par rapport à leurs données

    Le titulaire des données a le droit de :
    a) accéder à ses données personnelles ;
    b) demander la rectification des données inexactes ;
    c) demander la suppression de ses données ;
    d) demander la limitation du traitement de ses données ;
    e) s’opposer au traitement de ses données ;
    f) exercer le droit à l’oubli ;
    g) demander la portabilité de ses données.

    Le titulaire des données a également le droit de retirer à tout moment le consentement donné pour le traitement, sans compromettre la légalité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné.

    Le titulaire des données peut exercer tous ces droits en demandant un document à cet effet via l'adresse e-mail suivante : rgpd@cavalinho.com ou par courrier au siège de S.H. Le document doit être rempli et signé avant d’être retourné.

    Le titulaire des données a le droit de déposer une plainte auprès d'une Autorité de Contrôle, notamment auprès de la Commission Nationale de Protection des Données, s'il considère que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas le RGPD ou si l'exercice de ses droits n'est pas satisfait.

  • Sécurité des données

    La protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients, visiteurs, employés et collaborateurs est très importante pour S.H. Par conséquent, S.H. fera tout son possible pour empêcher toute utilisation abusive de vos données. Seul le personnel autorisé pourra y accéder.

    S.H. maintient des niveaux de sécurité conformes à la législation applicable en matière de protection des données personnelles et a mis en place tous les moyens techniques et organisationnels disponibles pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par la personne concernée via le site ou en personne.

    Malgré les efforts de S.H., il est important de noter qu'Internet peut ne pas être un canal de communication sécurisé. Les informations transmises via Internet peuvent être interceptées par des tiers. Par conséquent, S.H. ne peut pas garantir totalement la sécurité et l'authenticité des informations envoyées par ce biais. En utilisant ce site et en y saisissant des informations, vous reconnaissez expressément le faire de votre plein gré et en assumant les risques associés.

    En effet, S.H. ne peut garantir l'absence d'erreurs ni l'exactitude des informations contenues, et n'assume aucune responsabilité pour les dommages causés directement ou indirectement par l'utilisation de ce site.

    Il est également important de souligner que lorsque vous naviguez sur Internet, vous devez prendre des mesures de sécurité supplémentaires, notamment vous assurer que vous utilisez un ordinateur et un navigateur mis à jour avec des correctifs de sécurité correctement configurés, avec un pare-feu actif, un antivirus et un anti-spyware, et vérifier l'authenticité des sites Web que vous visitez, en évitant les sites dont vous ne faites pas confiance à la réputation.

  • Utilisation du site Internet

    Le site peut fournir un accès à une variété de textes, graphiques, dessins, codes, logiciels, photographies, musiques, vidéos, sons, bases de données, images, expressions et informations appartenant à S.H. ou à des tiers auxquels la personne concernée peut avoir accès.

    L'accès, la navigation et l'utilisation du site relèvent de la responsabilité de la personne concernée. Cette responsabilité s'étend à toute inscription qui pourrait être nécessaire pour accéder aux contenus ou services proposés par le site.

    À cet égard, nous vous encourageons à informer S.H. de tout fait dont vous avez connaissance et que vous supposez constituer un comportement contraire à la loi ou portant atteinte aux droits d'un tiers, en utilisant les outils fournis sur le site.

    La personne concernée est tenue d'utiliser les contenus et services offerts par le site de manière diligente, correcte et licite et, de manière non exhaustive, s'engage à s'abstenir de :

    a) Utiliser les contenus à des fins ou avec des effets contraires à la loi, à la bonne foi et à l'ordre public ;

    b) Causer des dommages aux systèmes physiques et logiques du propriétaire du site, de ses fournisseurs ou de tiers ;

    c) Introduire ou diffuser sur le réseau des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de provoquer les dommages mentionnés ci-dessus.

  • Collecte automatique

    Lors de l'utilisation du site, S.H. collecte automatiquement des informations relatives à votre visite, notamment l'adresse IP, les pages consultées, les interactions, la durée de la session, l'identification des appareils, la tranche d'âge, l'âge, le sexe, les catégories d'intérêt et la localisation.
  • Droits de Silver Horse, SA

    Les textes, images, graphiques, sons, animations et vidéos, ainsi que leur disposition sur le site, sont la propriété exclusive de S.H. et sont protégés par la législation applicable en matière de droits d'auteur et de droits de propriété industrielle. Le contenu du site ne peut pas être copié, reproduit ou modifié à des fins commerciales ou autres, ni mis à disposition de tiers. Toute utilisation, sous quelque forme ou moyen que ce soit, des contenus du site ou de tout droit de propriété intellectuelle de S.H., en tout ou en partie, nécessite une autorisation préalable écrite de S.H. Le titulaire des données s'engage à ne pas accomplir d'acte susceptible de violer les droits de propriété intellectuelle de S.H., en particulier ceux des créateurs du site et/ou de ses licenciés.
  • Recommandations

    Le titulaire des données doit suivre les recommandations suivantes :
    a) Utiliser des mots de passe d'une longueur minimale de 8 caractères alphanumériques, avec une combinaison de majuscules et de minuscules.
    b) La plupart des sites Web ne sont pas destinés aux mineurs. Activez le contrôle parental pour prévenir et contrôler l'accès des mineurs à Internet, et informez les mineurs sur les aspects relatifs à la sécurité.
    c) Gardez un logiciel antivirus installé et à jour sur votre appareil pour vous assurer qu'il est exempt de logiciels malveillants, ainsi que d'applications spyware qui pourraient compromettre votre navigation et mettre en danger les informations stockées sur votre appareil.
    d) Examinez et lisez la politique de confidentialité et les cookies fournis par S.H. sur le site.
  • Liens vers des pages WEB

    Dans l'éventualité où le site de S.H. pourrait contenir des liens vers des pages Web d'entreprises et d'entités tierces.
    S.H. n'est pas responsable de la manière dont ces entreprises traitent la protection de la vie privée et des données personnelles. Par conséquent, nous recommandons de lire les déclarations de politique de confidentialité de ces pages Web, qui ne sont pas la propriété de S.H., en ce qui concerne l'utilisation, le traitement et la protection des données personnelles.
    Il est important de noter que les conditions offertes par ces pages Web peuvent ne pas être les mêmes que celles offertes par S.H.
  • Cookies

    Les "cookies" sont de petites étiquettes logicielles qui sont stockées sur votre ordinateur via le navigateur, ne retenant que des informations liées à vos préférences, sans inclure vos données personnelles.

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  • Acceptation et consentement

    La fourniture libre, spécifique et informée des données personnelles par le titulaire implique la connaissance et l'acceptation de cette Politique et constitue une autorisation expresse pour leur traitement, conformément aux règles définies.
  • Modifications de la politique de confidentialité

    La Politique de Confidentialité de S.H. peut être modifiée périodiquement et est disponible pour consultation à son siège et sur le site web.

    Nous ne réduirons pas les droits des titulaires des données, acquis en vertu de la présente Politique de Confidentialité, sans une communication préalable sur le site par S.H., de manière proéminente, et toujours en conformité avec la loi.

    Toute modification de la politique de confidentialité sera publiée sur le site et, si les changements sont significatifs, nous fournirons un avis plus visible.

    Cette Politique de Confidentialité vous fournit toutes les informations nécessaires pour décider d'utiliser ce site ou non. En l'utilisant et en communiquant électroniquement avec nous, vous reconnaissez et acceptez la politique de confidentialité et nous autorisez à traiter vos données personnelles comme décrit dans ce document.