GARANTIE CAVALINHO – Sacs à main, articles de maroquinerie et accessoires

C´est avec grande satisfaction que Cavalinho remercie votre préférence. Tous les sacs àmain, tous les articles de maroqinerie et accessoires sont vendus avec un certificat de la marque et sont soumis à une garantie commerciale, selon les conditions et les modalités indiquées ci-dessous.


Cavalinho offre une garantie de deux ans pour d´éventuels défauts de fabrication du produit acheté et entretenu selon les lignes directrices et les conditions d´utilisation. Cela est valable pour qui a acheté le produit et pour la personne qui l´a reçu en tant que cadeau, à compter de la date de l´achat dûment indiquée sur le ticket de caisse. Sans la présentation de ce document, Cavalinho se réserve le droit de refuser l´application de la garantie, et se réserve le droit de se limiter à la valeur du produit à la date de l´achat.

Cavalinho est tenue responsable de tout défaut de qualité causé lors du processus de fabrication, après évaluation de l´Assistance Technique de la marque.
À titre de garantie, l´entretien ou la réparation du produit doivent être seulement effectués par Cavalinho. Cette dernière décline toute responsabilité, lorsque le produit a été incorrectement réparé ou entretenu par des tiers.
Après avoir analyser le produit, Cavalinho se réserve le droit de décider sur la réparation ou le remplacement par un produit équivalent ou succédant. Le délai moyen concernant le retour du produit au client est de 30 jours.

La garantie n´inclut pas les éléments suivants:
- Des marques d´usure dues à l´utilisation incorrecte et au frottement;
- Des coupures des matériaux (faites par des objets perforants ou pointus);
- Des accidents, tels que l´exposition du produit à des températures élevées, solvants, acides, eau ou autres;
- Des fermetures et fermetures à glissière forcées ou cassées;
- La déformation du produit causée par l´entretien inadéquat ou par le surpoids;
- L´utilisation inadéquate par l´utilisateur ou par un tiers, y compris le nettoyage inapproprié des matériaux;
- Des taches provoquées parce que le produit a été mis en contact avec des matériaux colorés et des vêtements qui peuvent déteindre.

Si la garantie n´est pas applicable, nous vous fournirons un devis comprenant la réparation et tous les coûts inhérents.
Pour activer la garantie, vous devez vous rendre à n´importe quelle Boutique Officielle Cavalinho ou à n´importe quel Agent Autorisé, avant la fin de la période de la garantie. Les spécifications du produit sont sujettes à modification sans préavis.
Cavalinho s´engage à tout mette en oeuvre afin de proportionner une solution rapide et satisfaisante dans le cadre de cette garantie. Cepedant, elle ne sera pas tenue responsable en cas de force majeur, tels que les cas définis par la loi et par la jurisprudence, susceptibles de révoquer l´application de la garantie.

CONSEILS D´UTILISATION:
- Pour maintenir la couleur d´origine de votre sac à main, Cavalinho recommande à ses clients de minimiser le contact avec des matériaux et des vêtements qui peuvent déteindre, et d´effectuer un nettoyage régulier à l´aide d´un chiffon humide et du savon neutre sur le tissu.
- Ne pas utiliser d´agents chimiques ou de solvants.
- Ne pas submerger le produit dans l´eau.
- Les couleurs claires peuvent être facilement teintées lorsqu´elles sont en contact avec des matériaux colorés, par exemple des jeans, entre autres.
- Sur les garnitures de fer, n´utiliser seulement qu´un chiffon sec.
- Ne pas nettoyer le cuir avec de l´eau et ne pas utiliser des teintures qui pourraient endommager ou tacher la zone concernée.

IMPORTANT:
Des exemples de situations qui ne sont pas compris dans la garantie:
VERNIS
Le vernis est un matériau très résistant, toutefois, comme tout matériau, celui-ci a besoin d´une attention particulière pour rester brillant et sans aucune rayure. Une des situations les plus courantes dans ce genre de matériau, est l´apparition de rayures causées par frottement ou par friction. En rabgeant votre sac à main, les articles de maroquinerie et les accessoires, évitez que les parties en vernes soint en contact avec d´autres matériaux qui puissent absorber ou transférer de la couleur.
PEAU DE VACHE SÉRIGRAPHIÉE
La peau de bovin au naturel est un matériau délicat et peut, au fil du temps, padre de la densité à cause du frottement et de la friction. Cela est un processus naturel et n´est pas considéré comme un défault de fabrication.
TISSUS OU MATÉRIAUX ALTERNATIFS
Les articles Cavalinho sont fabriqués de manière artisanale, de sorte qu´il est possible produire des pièces non identiques. Ce genre de situation peut survenir dans les produits en tissu ou avec des matériaux alternatifs. Ce sont des situations que Cavalinho ne considère pas comme étant un défaut de fabrication.
Toutes nos félicitations pour votre achat, Cavalinho remercie votre préférence.

APLICATIONS DORÉES
Ces articles sont composés d´applications avec un traitement doré, dont la finition est faite avec du vernis de protection. Toutefois, lorsqu´on les utilise et qu´il y a une éventuelle détérioration, ces applications sont sujettes à perdre leur couleur initiable. Pour cette raison, Cavalinho dácline toute responsabilité. Nous vous remercions de votre compréhension.







GARANTIE CAVALINHO - Chaussures

Nous vous remercions d´avoir choisi Cavalinho. Nos créations sont conçues et fabriquées au Portugal. Celles-ci font l´objet d´un contrôle approfondi afin de garantir la meileure qualité possible et la satisfaction de nos clients. Nous misons sur les détails d´Élégance, caractérisant les personnes de Bon Goût.
Cavalinho offre une garantie de deux ans pour d´éventuels défauts de fabrication du produit acheté et entretenu selon les lignes directrices et les condition. Cela est valable pour qui a acheté le produit et pour la personne qui l´a reçu en tant que cadeau, à compter de la date de l´achat dûment indiquée sur le ticket de caisse. Sans la présentation de ce document, Cavalinho se réserve le droit de refuser l´application de la garantie, et se réserve le droit de se limiter à la valeur du produit à la date de l´achat.
Cavalinho est tenue responsable de tout défaut de qualité causé lors du processus de fabrication, après évaluation de l´Assistance Technique de la marque.
À titre de garantie, l´entretien ou la réparation du produit doivent être seulement effectués par Cavalinho. L´entreprise décline toute responsabilité lorsque le produit a été incorrectement réparé ou entretenu par des tiers.

Pour activer la garantie, vous devez vous rendre à n´importe quelle Boutique Officielle Cavalinho ou à n´importe quel Agent Autorisé, avant la fin de la période de la garantie.
Après avoir analyser le produit, Cavalinho se réserve le droit de décidir sur la réparation ou le remplacement par un produit équivalent ou succédant. Le délai mayen concernant le retour du produit au client est de 30 jours.
Si la garantie n´est pas applicable, Cavalinho vous fournira un devis comprenant la réparation et tous les coûts inhérents (frais d´emballage, frais et taxes d´expédition).
Cette garantie ne couvre pas les dommages résultants de marques d´usure et de frottement, coupure des matériaux, accidents tels que l´exposition du produit à des températures élevées, solvants, acides, eau ou tout autre liquide, fermetures forcées, la déformation du produit causée par un usage excessif, l´utilisation inadéquate du client ou de tiers, y compris le nettoyage incorrect des matériaux.

Les éléments suivants ne sont pas considérés comme des défauts de fabrication. Ceux-là sont le résultat d´un mauvais usage et/ou d´un mauvais entretien de la part du consommateur:
- L´usure de la semelle et du talon;
- La décoloration et l´apparition de taches dues au contact avec d´autres matériaux (tels que des jeans, teintures, entre autres), des taches causées par la pluie;
- Les chaussures qui s´élargissent ou qui font mal aux pieds (Cavalinho recommande que vous essayiez les chaussures avant de les acheter);
- Des doublures déchirées à cause d´enfiler incorrectement les chaussures;
- La partie arrière de la chaussure endommagée ou tout type d´action qui puisse endommager les chaussures;
- Des problèmes d´odeur et de mauvaise odeur.

IMPORTANT
Des exemples de situations qui ne sont pas compris dans la garantie/défaut de fabrication:
MATÉRIAUX MÉTALLISÉS
Les matériaux métallisés avec des revêtements, notamment en or ou en argent, peuvent souffrir une décoloration en entrant avec la transpiration de la peau. Le même peut se produire avec les pièces métalliques, qui peuvent perdre leur couleur dorée ou argentée, ou bien encore, oxyder pour la même raison.
PAILLETTES
Les produits confectionnés avec des paillettes sont des articles de mode qui méritent des soins spéciaux en termes d´entretien. En tant que matériau délicat et fragile, celui-ci pourra perdre son effet (éclat) en cas de frottement ou d´impact.
PIERRES
Les produits confectionnés avec des pierres sont très délicats, à cause de la nature de ce genre de chaussures. Cavalinho vous recommande de faire très attention avec ces articles, purisque la perte des sequins, pierres et perles n´est pas considéré comme un défaut de fabrication.
SPECCHIO (EFFET MIROIR)
Le Specchio (fini miroir) est un matériau délicat, qui peut perdre l´éclat et la couleur à cause de la transpiration et de la friction des pieds dans le matériau. Pour cette raison, la dépigmentation du "Specchio" n´est pas considérée comme un défaut de fabrication.
NUBUCK ET CUIRE
Après utiliser des chaussures faites avec ce matériau, il peut survenir une décoloration et l´apparition de taches dues au contact avec d´autres matériaux (tels que des jeans, teintures, entre autres). Les chaussures en NUBUCK peuvent déteindre lorsqu´elles sont en contact avec la peau (transpiration, par exemple).
VERNIS
Le vernis est un matériau très résistant, toutefois, comme tout matériau, celui-ci besoin d´une attention particulière pour rester brillant et sans aucune rayure. Une des situations les plus courantes dans ce genre de matériau, est l´apparition de rayures causées par frottement ou par friction. En rangeant vos chaussures, évitez que les parties en vernis soint en contact avec d´autres matériaux qui puissent absorver ou transférer de la couleur.
TISSUS OU MATÉRIAUX ALTERNATIFS
Les chaussures Cavalinho sont fabriquées de manière artisanale, de sorte qu´il est possible produire des paires de chaussures non identiques. Ce genre de situation peut survenir dans les chaussures en tissu ou celles avec des matériaux alternatifs.

Ce sont des situations que Cavalinho ne considère pas comme étant un défaut de fabrication.

Toutes nos félicitations pour votre achat, Cavalinho remercie votre préférence.

APPLICATIONS DORÉES
Ces articles sont composés d´applications avec un traitement doré, dont la finition est faite avec du vernis de protection. Toutefois, lorsqu´on les utilise et qu´il y a une éventuelle détérioration, ces applications sont sujettes à perdre leur couleur initiable. Pour cette raison, Cavalinho décline toute responsabilité. Nous vous remercions de votre compréhension.




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GARANTIE CAVALINHO – Bagages


Cavalinho remercie la confiance que vous nous avez accordé, avec l´achat des produits de notre marque. Tous nos bagages sont vendus avec un certificat de garantie et sont soumis à une garantie commerciale, selon les conditions et les modalités indiquées ci-dessous.
Cavalinho offre une garantie de cinq ans pour d´éventuels défauts de fabrication du produit acheté et entretenu selon les lignes directrices et les conditions d´utilisation, à compter de la date de l´achat dûment indiquée sur le Certificat de Garantie du Fabricant (période de garantie). Sans la présentation de ce document, Cavalinho se réserve le droit de refuser l´application de la garantie, et se réserve le droit de se limiter à la valeur du produit à la date de l´achat.

Cette garantie couvre les défauts de fabrication et ne couvre aucun dommage résultant de l´utilisation incorrecte, telle que les accidents, surpoids et volume, usure par frottement négligence, usure abrasive, transport d´articles inhabituels, exposition du produit à des températures élevées, solvants, acides, eau ou tout autre liquide, usure naturelle ou dommage dû au transport (en particulier, les dommages causés pendant le vol ou en transports de toute autre nature, tels que des déformations, roues cassés, cassures et ruptures de la structure du bagage, reyures, parties endommagées, etc.).
En cas de dommages dus au transport, Cavalinho recommande que vous fassiez une réclamation à la compagnie responsable (aérienne, maritime ou ferroviaire) pour que le bagage soit inspecté, étant donné que la compagnie est assurée contre les dommages aux bagages.

À titre de garantie, l´entretien ou la réparation du produit doivent être seulement effectués par Cavalinho. Cette dernière décline toute responsabilité, lorsque le produit a été incorrectement réparé ou entretenu par des tiers.
Pour activer la garantie, vous devez vous rendre à n´importe quelle Boutique Officielle Cavalinho ou à n´importe quel Agent Autorisé, avant la fin de la période de la garantie.
Après avoir analyser le produit, Cavalinho se réserve le droit de décider sur la réparation ou le remplacement par un produit équivalent ou succédant.
Si la garantie n´est pas applicable, Cavalinho vous fournira un devis comprenant la réparation et tous les coûtas inhérents (frais d´emballage, frais et taxes d´expédition).

Cavalinho s´engage à tout mettre en oeuvre, afin de proportionner une solution rapide et satisfaisante dans le cadre de cette garantie. Cependant, elle ne sera pas tenue responsable en cas de force majeur, tels que les cas définis par la jurisprudence, susceptibles de révoquer l´application de la garantie.


MESURES DE PRÉCAUTION:
Pour nettoyer votre bagage en polypropylène et pour retirer les autocollants, vous ne devez utiliser aucun agent chimique, tels que l´acétone, le benzène, l´ammoniaque, le cloroforme, ou d´autres solutions à base de phénol, ainsi que toute autre solution contenant l´un de ces ingrédients. N´utilisez pas d´agents nettoyants contenant des ingrédients abrasifs (ces agents peuvent détériorer la surface du bagage et peuvent laisser des marques et des rayures).


REMARQUES IMPORTANTES
Les fermetures se destinent unique à protéger contre toute ouverture accidentelle et n´empêcheront pas forcément le vol de leur contenu.

Les spécifications de fabrication sont sujettes à modification sans préavis.
Toutes nos félicitations pour votre achat, Cavalinho remercie votre préférence.